Problembehebung bei der Nutzung von Mircosoftmail

Bei der Nutzung eines Microsoft Mailkontos kann es in Verbindung mit dem E-Mailservice der Universität Mannheim zu Problemen kommen. Diese Probleme äußern sich in der automatischen Löschung, seitens der Microsoftmail, der E-Mails der Uni Mannheim.
Um dieses Problem zu lösen sollte die Universität Mannheim als sicherer Absender hinzugefügt werden.

Schritt für Schritt Anleitung

  • Bitte melden Sie sich in ihrem Outlook-Konto an.
  • Öffnen Sie, durch Auswahl des Zahnrades in der Menünavigation, die Optionen.


  • Wählen Sie die Rubrik E-Mail aus und navigieren Sie in der Unterkategorie "Junk E-Mail" zu dem Punkt "Sicherer Absender".
  • Bitte fügen Sie, durch anwählen des Plus(+)zeichens, "uni-mannheim.de" als sicheren Absender hinzu.