Supportangebote des RUM
In der Linken Menüleiste finden Sie individuelle Angebote des RUM, die Ihnen bei Ihren Fragen und Problemen helfen können.
Bitte lesen Sie die Ausführungen auf den jeweiligen Supportseiten genau durch. Sie finden dort in aller Regel die Antworten auf Ihre Fragen und Probleme.
Wenn Ihre Fragen dennoch nicht beantwortet werden können, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Achten Sie beim Kontaktformular darauf:
- den richtigen Ansprechpartner für Ihre Frage / Ihr Problem auszuwählen
- Ihr Problem / Ihre Frage genau zu beschreiben (geben Sie möglichst immer das von Ihnen verwendete Betriebssystem (Windows 95/98/XP/Vista/7, Linux oder Mac) an)
- Bitte wählen Sie nicht einfach Webmaster aus und senden Sie auch sonst keine Anfragen an webmaster@rz.uni-mannheim.de direkt, die nicht ausschließlich mit Webseiten zu tun haben (auch keine Anfragen den Inhalt einer Webseite betreffend), da Webmaster ausschließlich für die technische Funktionalität der Webdienste zuständig ist!
Wenn Sie die oben aufgeführten Punkte beachten kann Ihnen am schnellsten geholfen werden.
