Selbst- und Fremdwahrnehmung

- Vivien Seibel – Ausrufezeichen steigern den positiven Gesamteindruck und die wahrgenommene Wärme, mindern aber die Wahrnehmung von Macht und analytischem Denken.

- Eva Schneider – Personen, die abrupt und ohne Begründung einen Kontakt abbrechen, empfinden dabei oft mehr Fürsorge, als von den Betroffenen angenommen wird.

- Kaya Schöller – Wer beim Konsum digitaler Medien vor- und zurückspult oder zwischen Inhalten wechselt, um Langeweile zu reduzieren, kann sich paradoxerweise dadurch mehr langweilen.

- Pia Kniesel – Weinende Menschen schätzen wir als weniger kompetent und warm ein – vor allem wenn sie uns fremd sind oder der Grund für das Weinen unbekannt ist.