Wartungen und Störungen
Wir geben unser Bestes für Sie! Sollte es zu Störungen kommen, arbeiten wir mit Hochdruck an einer schnellen Lösung.
Derzeit gibt es keine Ausfälle bei unseren IT-Services.
Sie möchten eine Störung melden?
Bitte wenden Sie sich an unseren IT-Support (per E-Mail an itsupportuni-mannheim.de oder telefonisch an +49 621 181-2000).
Geplante Wartungsarbeiten
Um Ihnen sichere und schnelle Services bieten zu können, führen wir regelmäßig Modernisierungen der Software und Hardware durch. Hierfür stellen Soft- und Hardwarefirmen regelmäßig Updates zur Verfügung, die wir gerade bei kritischen Sicherheitslücken schnell prüfen und umsetzen. Zudem sorgen wir für die Erneuerung, den Austausch und die Erweiterung der Server- und Netzwerkkomponenten.
Mit der folgenden Übersicht über unsere geplanten Wartungsarbeiten und Änderungen möchten wir Ihnen Ihre Organisation vereinfachen:
| Service | Zeitraum | Grund | Details | Status |
|---|---|---|---|---|
| Dokumentenmanagementsystem (DMS) | 24.7.25, ab 18 Uhr | Wartung | Softwareaktualisierungen im Dokumentenmanagementsystem. Konkrete Ausfallzeiten sind nicht zu erwarten. Das System wird zu Dienstbeginn am 25.07.2025 ohne Einschränkung verfügbar sein. | |
| bwSync&Share: Update Nextcloud | 17.7.25, 18 – ca. 22 Uhr | Wartungsarbeiten | Update der Software Nextcloud auf das neueste Release, Inbetriebnahme aller Komponenten mit neuer Version | |
| ILIAS | 14.7.25, ab 14 Uhr | Wartung | ILIAS wird aktualisiert, nur geringe Auswirkungen werden erwartet. Das Prüfungs-ILIAS ist nicht betroffen. | |
| bwSync&Share: Update Nextcloud | 3.7.25, 18–22 Uhr | Wartungsarbeiten | Update der Software Nextcloud auf das neueste Release. Inbetriebnahme aller Komponenten mit neuer Version. | |
| Webserver www-v68 | 3.7.25, 16–17 Uhr | Wartung | betr. u. a. ausleihe.uni-mannheim.de careernet.uni-mannheim.de drucken.uni-mannheim.de druckservice.uni-mannheim.de gess.uni-mannheim.de hochschuluebersetzung-bw.uni-mannheim.de master.vwl.uni-mannheim.de speedtest.uni-mannheim.de wiki.uni-mannheim.de | |
| ILIAS OpenOffice und Opencast | 26.6.25, 16–17 Uhr | Wartungen | Wartungen an den Ilias Komponenten OpenOffice und Opencast, es kann zu Ausfällen aufgrund von Neustarts kommen. | |
| bwSync&Share: Update Nextcloud | 5.6.25, 18–22 Uhr | Wartungsarbeiten | Update der Software Nextcloud auf das neueste Release, Inbetriebnahme aller Komponenten mit neuer Version | |
| Zentrale Webseite | 22.5.25, 16–18 Uhr | Wartung | Es müssen Änderungen an Serverkonfigurationen vorgenommen werden. Im genannten Zeitfenster kann es zu Ausfällen kommen. | |
| Dokumentenmanagementsystem (DMS) | 15.5.25, ab 18 Uhr | Wartung | Auch der Zugriff auf Dokumente über das Portal² wird während des Wartungszeitraums nicht möglich und spätestens zum Dienstbeginn am 16.5. wieder verfügbar sein. Nutzende werden per Mail informiert. | |
| Jenkins-Server | 15.5.25, 16–19 Uhr | Wartung | Updates und Verbesserungen zur Stabilität und Performance | |
| Unit Wiki (inkl. SubWikis) | 15.5.25, 16–19 Uhr | Wartung | Wikis sind nicht erreichbar. | |
| Zentrale Webseite und Gitlab | 15.5.25, 16–17 Uhr | Wartung / Updates | Es werden Updates auf den Servern der zentralen Webseite und Gitlab eingespielt, im genannten Zeitfenster ist mit Ausfällen zu rechnen | |
| Gitlab | 2.5.25, 10–13 Uhr | Wartungsarbeiten | Keine Schreiboperationen und Zugriff auf das Webinterface möglich. |