Wartungen und Störungen

Wir geben unser Bestes für Sie! Sollte es zu Störungen kommen, arbeiten wir mit Hochdruck an einer schnellen Lösung.

Derzeit gibt es keine Ausfälle bei unseren IT-Services.
Sie möchten eine Störung melden?
Bitte wenden Sie sich an unseren IT-Support (per E-Mail an itsupportmail-uni-mannheim.de oder telefonisch unter +49 621 181-2000).


Speedtest für Internetverbindung

Finden Sie mit dem Speedtest heraus, ob die Qualität Ihrer Verbindung in das Uni-Netz für die Ausführung verschiedener Anwendungen ausreichend ist:

  zum Speedtest


Tipps für schnelles WLAN auf dem Campus:

  • Bitte nutzen Sie keine persönlichen Hotspots, da diese die Kanalbandbreite erheblich beeinflussen und somit das gesamte Netz stören.
  • Schalten Sie das WLAN an Ihrem Endgerät aus, wenn Sie Ihren Platz eingenommen haben und warten Sie kurz. Sobald Sie es erneut aktivieren, kann sich Ihr Gerät mit dem nächstgelegenen Access Point verbinden.

Aktuelle Netzwerkauslastung

Über folgenden Link können Sie die Netzwerkaktivitäten der letzten Tage einsehen (Login erforderlich):

Übersicht Netzwerkauslastung


Geplante Wartungs­arbeiten

Um Ihnen sichere und schnelle Services bieten zu können, führen wir regelmäßig Modernisierungen der Software und Hardware durch. Hierfür stellen Software- und Hardware-Hersteller regelmäßig Updates zur Verfügung, die wir gerade bei kritischen Sicherheitslücken schnell prüfen und umsetzen. Zudem sorgen wir für die Erneuerung, den Austausch und die Erweiterung der Server- und Netzwerkkomponenten. 

Mit der folgenden Übersicht über unsere geplanten Wartungs­arbeiten und Änderungen möchten wir Ihnen Ihre Organisation vereinfachen:

ServiceZeitraumGrundAchtungStatus
EvaSys9.1.2024, ganztätigWartung
In Planung
Wiki (inkl. Sub-Wikis)30.11.2023, 15:00 – 18:00 UhrUpdatehttps://unitwikis.uni-mannheim.de/ inkl. aller Sub-Wikis nicht erreichbar
Abgeschlossen
HISinOne BI23.11.2023, 15:00 – 16:00 UhrUpdateDowntime
Abgeschlossen
Zoom23.11. ab 23:00 Uhr bis 24.11.2023 um 5:00 UhrUmstellung auf ZoomXWährend der Umstellung können keine Online-Meetings durchgeführt werden
Abgeschlossen
Gitlab22.11.2023, 7:30 – 8:30 UhrSystemwartungRemote Repositories stehen während der Wartung nicht zur Verfügung
Abgeschlossen
Zoom19.11.2023, 1:00 – 6:00 UhrUmstellung auf ZoomXWährend der Umstellung können keine Online-Meetings durchgeführt werden
Abgeschlossen

Service verfügbar
Service nicht verfügbar