FAQ – Gästehaus

Das Gästehaus steht folgenden Personen­gruppen zur Verfügung:

• Gast­wissenschaft­ler*innen (auch von externen Einrichtungen)
• Professor*innen
• Gast-Promovierende der Universität Mannheim

Bitte buchen Sie und bestätigen Sie das Wohnungs­angebot so früh wie möglich, um die Verfügbarkeit zu sichern.

Das Gästehaus ist ganzjährig geöffnet. Die Verwaltung des Gästehauses ist jedoch nur während der regulären Bürozeiten erreichbar und an gesetzlichen Feiertagen geschlossen.

Um ein Apartment zu buchen, muss Ihr einladender Lehr­stuhl bzw. Ihre Abteilung das Anmeldungs­formular einreichen, um Sie in unserem System zu registrieren. Nach der Registrierung erhalten Sie ein Apartmentangebot.
Hinweis: Buchungs­anfragen von Privatpersonen können nicht berücksichtigt werden.

• Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise
• Kurzfristige Stornierungen (weniger als 14 Tage vor Anreise): 20 % der Monatsgrundmiete werden berechnet

Die Mindest­aufenthaltsdauer beträgt 14 Tage. Bei kürzeren Anfragen wird dennoch der Preis für 14 Tage berechnet.

Für Aufenthalte von bis zu zwei Monaten ist eine Kaution erforderlich.
Hinweis: Die Kaution wird nach Ihrer Abreise vollständig zurückerstattet, sofern keine Schäden entstanden sind und alle Formalitäten erledigt wurden.

Sie haben mehrere Optionen:

• Bewohnerparkausweis bei der Stadt Mannheim (kein fester Stellplatz)
• Parkplatz in einer Tiefgarage (kostenpflichtig, reservierter Platz)

Weitere Infos finden Sie hier
 

Haustiere sind nicht erlaubt. Ausnahmen sind nicht möglich.

Hier finden Sie Informationen zur Anreise

Aktuell stehen keine vollständig barrierefreien Apartments zur Verfügung. Denoch können Sie uns gerne mitteilen, welche Art von Wohnung bzw. Austattung Sie benötigen. Vielleicht haben wir für Sie eine passende Wohnungen.

Das Gästehaus ist sehr gut angebunden und kann mit allen gängigen Trans­portmitteln erreicht werden.

Fahrrad: VRNnextbike, Zweirad Center Stadler, INTERSPORT Rent
ÖPNV: Straßenbahn und Bus, Deutschland­ticket oder JugendticketBW
Apps: RNV/VRN-App

Weitere Informationen
 

Die Schlüssel Ihrer Wohnung erhalten Sie an der Pforte (24/7 geöffnet) des Haupteingangs der Universität.
Nach Einzug bitte Ankunft per E-Mail bestätigen: guesthouseuni-mannheim.de

Die Gästehausverwaltung ist nur zu den üblichen Bürozeiten erreichbar.

Normale Anliegen können Sie persönlich oder per E-Mail melden.

Rufen Sie im Notfall unter der Telefonnummer +49 621 181-1110 an.

• E-Mail an: guesthouseuni-mannheim.de
• Notfälle außerhalb der Bürozeiten: +49 621 181-1110
• Bitte keine Eigenreparaturen durchführen

Die Rechnung erhalten Sie beim Einzug. Die Zahlung ist sofort fällig (inkl. Kaution).

Ihre Kaution erhalten Sie nach:

• Abgabe des ausgefüllten Kautionrückzahlungs­formulars.
• Endabnahme und Prüfung des Zustands der Wohnung.
• In der Regel erhalten Sie diese zwischen zwei und vier Wochen nach Ihrem Auszug.

Sie können die monatliche Miete per Online-Banking oder bar bei der lokalen Sparkasse zahlen. Für die Barzahlung erhalten Sie von der Buchhaltung einen Einzahlungs­beleg.

Während Ihres Aufenthalts wird Ihre gesamte Wohnung nicht gereinigt. Alle zwei Wochen findet eine Zwischenreinigung von Bad und Boden statt. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Wohn­bereich ordentlich zu halten und eventuelle Verschmutzungen, die Sie verursachen, zu beseitigen.

Sie erhalten:

• Bettwäsche (Wechsel alle 3 Wochen; Bettwäschetausch mittwochs um 10 Uhr)
• Handtücher
• Reinigungs­tücher

Sie können die Waschmaschinen in der Waschküche im Keller (L2) nutzen. Dafür benötigen Sie eine ecUM-Karte. Diese können Sie nach Ihrer Ankunft selbst beantragen bzw. erhalten Sie auf Anfrage von uns.

In der Regel sind spontane Verlängerungen Ihres Aufenthalts nicht möglich, da unsere Wohnungen oft mehrere Monate im Voraus ausgebucht sind.

In Ausnahmefällen und bei dringendem Bedarf können wir jedoch versuchen, eine Verlängerung anzubieten bzw. eine freie Wohnung für Sie zu finden. Wir können jedoch nicht garanti­eren, dass zum gewünschten Zeitpunkt eine Wohnung verfügbar ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ja, aber:

• Sie müssen uns frühzeitig informieren
• Eine Rück­erstattung ist nur bei Meldung 14 Tage vorher möglich

Die Wohnungen sind vollständig ausgestattet.
Eine zusätzliche Ausstattung (z. B. Babybett) ist auf Anfrage und gegen eine Gebühr erhältlich. Gästebetten können nur für Wohnungen mit zwei Zimmern angeboten werden.