Seit 2011 verfolgt das InES einen interdisziplinären Forschungsansatz. Das Institut betrachtet dabei betriebliche Informationssysteme (englisch „Enterprise Systems“) während ihres Lebenszyklus' und innovative Lösungen für eine technische Unterstützung. Enterprise Systems werden dabei aus einer sozio-technischen Perspektive unter Verfolgung eines theoriegeleiteten Gestaltungsansatzes erforscht.
Das InES hat seine operative Geschäftstätigkeit Mitte 2011 aufgenommen und blickt auf einen positiven Start zurück: Die mit dem Ministerium für Wissenschaft, Forschung und Kunst Baden-Württemberg (MWK) und der Universität Mannheim für das Jahr 2012 vereinbarten Ziele wurden bereits im Dezember 2011 erfüllt. Einen wesentlichen Beitrag leisteten die vertragliche Fixierung großer Forschungsprojekte mit Industriepartnerinnen und -partnern wie der Deutschen Bank AG, der SAP AG und der Freudenberg Sealing Technologies. Neben bekannten Großunternehmen konnte das InES auch Forschungsprojekte mit regionalen mittelständischen Unternehmen wie beispielsweise der HSAG Heidelberger Services AG oder der apinso GmbH starten.
Das Lehrangebot der Universität Mannheim wurde durch das InES ergänzt und die Sichtbarkeit sowie der Transfer der InES-Forschungsarbeiten in der Praxis durch entsprechende Pressearbeit und praxisorientierte Veranstaltungen sichergestellt.
Das Institut für Enterprise Systems wird von einem Direktorium aus drei InES-Mitgliedern geleitet. Im Einzelnen sind dies ein geschäftsführender Direktor und zwei Stellvertreter. Der geschäftsführende Direktor repräsentiert dabei das InES nach innen und außen. Zudem führt er die laufenden Geschäfte des InES und die Beschlüsse des Direktoriums aus. Weiterhin gibt es einen Geschäftsführer, der die operative Leitung des InES inne hat. Experten aus Industrie, Wissenschaft und Politik begleiten und beraten das Institut für Enterprise Systems in einem Advisory Board hinsichtlich der langfristigen strategischen Ausrichtung bei der Ausgestaltung der Schnittstelle zwischen Wissenschaft und Praxis.
Die Mitglieder des Instituts für Enterprise Systems sind Hochschullehrerinnen und Hochschullehrer (Professorinnen und Professoren sowie Juniorprofessorinnen und Juniorprofessoren) sowie Gruppenleiter der Universität Mannheim.
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