Kontakt zu den Studien­büros

Die Studien­büros, die Gebührenstelle und der Express-Service sind weiterhin vorrangig elektronisch für Sie erreichbar.

Primär arbeiten wir im Homeoffice und bitten Sie, Ihr Anliegen per E-Mail an die zuständigen Ansprechpersonen zu richten. Die meisten Angelegenheiten können ohne persönliche Anwesenheit erledigt werden.

Darüber hinaus können Sie unkompliziert Termine für telefonische oder videogestützte Beratungen über ein Webformular bei Ihrer Sachbearbeitung buchen.

In Ausnahmefällen lassen sich bei Verfügbarkeit der jeweiligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unter Berücksichtigung der geltenden Hygiene­vorschriften auch Termine vor Ort in L 1,1 durchführen. Für eine Vor-Ort-Beratung ist aber zwingend im Vorfeld eine Termin­vereinbarung nötig.

Außerdem bieten wir Ihnen zusätzlich zu den bestehenden Angeboten einen Abholservice beim Express-Service an. Details zum Abholservice finden Sie hier.

Kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu, wenn es Fragen oder Gesprächsbedarf gibt. Wir unterstützen Sie gerne weiterhin bei Ihnen Anliegen rund um Studien­organisation und Prüfungs­fragen.

Weihnachtsferien der Studien­büros und des Express-Service:

Vom 24. Dezember 2020 bis 06. Januar 2021 haben die Studien­büros geschlossen. In dringenden Notfällen in dieser Zeit können sich Studierende an die telefonische Hotline unter 0621/181-2222 wenden (Kontaktzeiten auch in der Weihnachtszeit)

(Stand Dezember 2020)