15 Jahre Welcome Center

Viele kennen das Welcome Center der Uni Mannheim vor allem durch das Gästehaus und das Internationale Begegnungszentrum (IBZ) – doch das ist nur ein Teil des Ganzen. Während das Gästehaus, verwaltet von Uwe Fruth, vorübergehende Unterkünfte für internationale Gäste bietet und das IBZ als Ort für Events und Austausch dient, reicht das Angebot des Welcome Center weit darüber hinaus. Es ist die zentrale Anlaufstelle für alle, die aus dem Ausland an die Uni Mannheim kommen: Wissenschaftler*innen, Gastforscher*innen und ihre Familien.
Seit Mai 2023 leitet Dr. Johanna Fernández-Castro das Welcome Center. Zusammen mit Julia Potapov, Sayuri Drengemann und Ann-Kathrin Puttenat unterstützt sie von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Ende des Aufenthalts bei allen bürokratischen Hürden – ob Visum, Anmeldung oder Behördengänge. „Durch die enge Zusammenarbeit mit internen Partnern wie der Personalabteilung oder Lehrstühlen sowie externen Stellen wie der Ausländerbehörde bietet das Welcome Center ein umfassendes Servicepaket, das die Uni Mannheim besonders macht“, sagt Dr. Fernández-Castro.
Durch die professionelle Betreuung – von der Visumsbeantragung über die Wohnungssuche bis zur Integration in den Universitätsalltag – wird Mannheim für internationale Wissenschaftler*innen, Promovierende und Gastforscher*innen zu einer bevorzugten Wahl. Dabei unterstützt das Center nicht nur die Forschenden selbst, sondern auch ihre Familien. Dies erhöht die Bereitschaft, langfristig in Mannheim zu bleiben – ein entscheidender Faktor für die Bindung hochqualifizierter Fachkräfte an die Universität und die Region.
Dr. Yevhen Tsymbalenko, der 2024 aus der Ukraine an die Uni Mannheim kam und als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Medien- und Kommunikationswissenschaft tätig ist, schildert seine Erfahrungen mit dem Welcome Center so: „Vor unserer Ankunft stellte mir das Welcome Center alle notwendigen Unterlagen für meinen Aufenthalt als Gastwissenschaftler zur Verfügung. Es half mir und meiner Familie bei allen Formularen, die für die Anmeldung beim Einwohnermeldeamt nötig waren, gab uns detaillierte Infos zur Einschulung unserer Kinder und bereitete uns auf die Gespräche mit der Einwanderungsbehörde vor. Dank dieser umfassenden Unterstützung konnten wir viele der typischen Schwierigkeiten vermeiden, die mit einem Umzug in ein neues Land verbunden sind. So konnten wir uns schnell einleben und uns darauf konzentrieren, uns als Teil der Universitätsgemeinschaft in unserer neuen Umgebung zurechtzufinden.“
Die Arbeit des Welcome Centers ist heute wichtiger als je zuvor: Der Anteil des internationalen wissenschaftlichen Personals ist in den letzten Jahren auf aktuell 17 Prozent gestiegen und soll weiter ausgebaut werden. Zwischen 2010 und 2025 hat das Welcome Center ca. 2.850 Forschungsmobilitäten betreut. Momentan unterstützt das Welcome Center rund 250 Forschende.
Die Erfolgsgeschichten des Welcome Centers zeigen, wie gezielte Unterstützung Internationalisierung lebbar macht. „Indem es internationale Talente willkommen heißt und ihre Eingliederung in Universität und Stadt aktiv fördert, stärkt das Welcome Center nicht nur die Universität, sondern bereichert auch das gesellschaftliche und wissenschaftliche Leben in Mannheim“, so Dr. Fernández-Castro.
