Von B.A. und M.A. Kultur und Wirtschaft zur User Assistance bei SAP

Wir sind Studentinnen bzw. ehemalige Studentinnen der Universität Mannheim und aktuell bei SAP als User Assistance Developer (Janina Igers) und als Werkstudentinnen (Alina Yousuf & Hanife Ilen) in der User Assistance (UA) des Produkts SAP S/4HANA® Finance tätig. Die UA in der SAP befasst sich mit der Dokumentation von Software, also mit technischer Kommunikation. Zu unserer täglichen Arbeit zählen unter anderem das Schreiben von technischem Content, das Erstellen von Grafiken, Videos, Blogs sowie UI-Texten. Im Großen und Ganzen alles, was Kunden dabei unter­stützt, die Software zu nutzen.

Schnell haben wir gemerkt, dass unsere Studien­gänge eine gute Grundlage für den Job als UA-Developer bieten. Das liegt unter anderem daran, dass für die technische Kommunikation englischsprach­iger Content erstellt wird, der betriebs­wirtschaft­liche Vorgänge abbildet. Deshalb vereint die UA Anglistik und BWL und bildet damit eine Schnittstelle zwischen den Haupt- und Nebenfächern in den BAKUWI- bzw. MAKUWI-Studien­gängen. Während unseres Studiums haben wir uns oft die unter den BAKUWIs und MAKUWIs weit verbreitete Frage gestellt, welche beruflichen Möglichkeiten man nach dem Abschluss genau hat?

Wir möchten dazu einen Einblick in unseren Bereich geben und freuen uns auf den Austausch mit euch!